Практический опыт МЕГАР высоко оценен на Всероссийском семинаре-совещании «Соцзаказ. Итоги» Минфина России
« НазадМинистерство финансов Российской Федерации уделяет большое внимание процессам цифровизации социального заказа на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере. Ежегодно Всероссийский семинар-совещание становится площадкой обмена опытом пилотных субъектов Российской Федерации и всестороннего рассмотрения перспектив расширения сферы применения социального заказа с участием институтов развития и экспертного сообщества.
Компания МЕГАР активно принимает участие в семинарах в качестве эксперта по цифровым технологиям с обзором практик мониторинга и контроля фактов оказания социальных услуг гражданам и механизмов повышения удовлетворенности граждан качеством услуг. Инструментом мониторинга является нефинансовый процессинг, использующийся в ряде субъектов Российской Федерации в сферах социального обслуживания, туризма, образования и спорта.
В своем докладе на семинаре генеральный директор Михаил Васильев подчеркнул необходимость встраивания в стандарты обслуживания граждан цифровых механик, дающих основу для сбора и анализа данных. Полученная аналитика является основой для выстраивания отношений с клиентами и сокращает издержки по управлению бизнесом.
Министерство финансов Российской Федерации высоко оценило и поддержало использование механизмов нефинансового процессинга в социальном заказе как элемента комплексного управления предоставлением государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере в регионах.